Politique de confidentialité
RIVES respecte vos inquiétudes au sujet de la confidentialité des données personnelles que nous collectons. RIVES s’engage ainsi à protéger et à garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses clients conformément au RGPD, notamment en prenant toutes les précautions nécessaires pour empêcher que ces données ne soient déformées, endommagées ou que des tierces parties non autorisées y aient accès.
Des mesures techniques de sécurité et de gestion en conformité avec l’état de l’art, en particulier pour ce qui concerne les systèmes d’information ont été mises en œuvre. Toutefois, RIVES ne contrôle pas tous les risques associés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des utilisateurs sur l’existence de risques potentiels associés à son utilisation et à son fonctionnement.
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Lors de la commande, RIVES recueille les données personnelles suivantes : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, et moyens de paiement qui sont nécessaires pour le traitement de vos demandes.
Les informations qui sont obligatoires pour nous permettre de traiter vos commandes ou vos demandes sont identifiées avec un astérisque sur les formulaires de collecte. Si vous laissez ces champs obligatoires vides, nous ne pourrons pas les traiter.
Les données personnelles collectées sont communiquées aux seuls prestataires de RIVES qui, en tant que sous-traitants au sens du RGPD, interviennent et contribuent directement à la gestion des commandes et du service client ; tels que logisticien, prestataire de paiement, prestataires techniques du site.
La gestion des commandes et leur paiement impliquent le transfert des données dans des pays tiers à l’Union Européenne mais qui assurent un niveau de protection équivalent.
Afin de lutter contre les paiements frauduleux lors des achats en ligne, le prestataire de paiement met en œuvre une procédure d’évaluation des risques et de la prévention de la fraude par algorithme.
Les données sont également susceptibles d’être transmises à des tiers lorsque vous nous avez donné le consentement préalable à une telle transmission ou lorsque RIVES est convoqué à la demande d’une autorité judiciaire ou de toute autre administration à transmettre ces données.
Les données personnelles du client ne sont conservées que pour la période strictement nécessaire aux finalités précédemment énoncées.
Selon le RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à ses données personnelles.
Vous pouvez vous opposer à la collecte de vos données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous devez contacter RIVES par e-mail à: eshop@rives-paris.com ou en écrivant à l’adresse suivante: RIVES, 23, rue Pasquier 75008 Paris.
La réponse à la demande formulée sur la base d’un ou plusieurs droits et libertés informatiques sera envoyée dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
COOKIES
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Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 11 avril 2024 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.
1. Introduction
Notre site web, https://www.rives-paris.com (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.
2. Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.
3. Que sont les scripts ?
Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.
4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?
Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.
5. Cookies
5.1 Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’internaute. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons déposer ces cookies sans votre consentement.
5.2 Cookies statistiques
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5.3 Cookies de marketing/suivi
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5.4 Réseaux sociaux
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Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook et Instagram se trouvent aux États-Unis.
6. Cookies placés
7. Consentement
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Enregistrer les préférences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.
7.1 Gérez vos réglages de consentement
8. Activer/désactiver et supprimer les cookies
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9. Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
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Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données).
10. Coordonnées
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Cette politique de cookies a été synchronisée avec cookiedatabase.org le 11 avril 2024.